Políticas de Envio

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Nosso objetivo é enviar todos os pedidos no mesmo dia útil ou no próximo dia útil.
Trabalhamos de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais
Enviamos todos os pedidos de entrega internacional com FEDEX ou DHL. Assim que enviarmos o item, enviaremos os detalhes com o número de rastreamento.

O tempo de envio depende da duração da verificação alfandegária,  então não podemos controlar o atraso na alfândega ou no trânsito.

Os compradores são responsáveis ​​por quaisquer impostos alfandegários e de importação que possam ser aplicados.
Se você estiver fazendo um pedido dos EUA, serão cobrados impostos de importação somente se a fatura for superior a US$ 800; abaixo desse valor, você não precisará pagar nenhum imposto. 

Se você estiver fazendo um pedido da Europa, serão cobradas taxas de manuseio no país de recebimento antes de poder retirar o pacote.
Essas taxas dependerão do país em que você está e do valor do item.

DEVOLUÇÕES E TROCAS

Se você não estiver satisfeito com sua compra por qualquer motivo, você pode devolvê-la e obter um crédito na loja ou trocá-la em até 15 dias após a entrega. Por favor, envie-nos um e-mail com a solicitação.

Para poder ser devolvido, sua compra deve estar sem uso, sem lavagem e nas mesmas condições em que você a recebeu, incluindo todas as etiquetas e tags originais.

Desculpe, mas não podemos oferecer frete de devolução grátis no momento, e o cliente é responsável pelo custo do frete de devolução

Caso o item chegue danificado, envie-nos por e-mail as fotos da peça danificada e nós a reenviaremos sem nenhum custo.

TROCAS

Se você gostou da sua compra, mas quer um tamanho ou cor diferente, envie um e-mail para info@virechic.com e diga qual tamanho/cor você gostaria de experimentar.

Para pedidos fora do Brasil, não podemos oferecer frete grátis para devolução, mas enviaremos o novo item trocado sem custos adicionais.